欧风:影响转化率的重要因素
大多数卖家都在关注直通车怎么开,流量怎么来!
殊不知,没有转化的流量比没有流量更可怕!
今天咱们就换个维度,讲讲哪些是影响转化率的重要因素:
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01 品牌
一、知名品牌:
①优势:有流量优势,客人信任度高;
②劣势:全网搜索,比品牌、比价格、比赠品、比服务
二、非知名品牌:
①精准定位品牌与产品、
②设计一套自己的店铺VI、
③设计一款符合自己定位的LOGO、
④策划独特的品牌slogan
02 详情页面
一、主图部分
第1张:点击率;
第2张:高清产品图
第3、4张:核心卖点
第5张:白底图
二、手机端主页
①一定要独立装修手机端页面;
②手机页面大小不可大于3M(查看大小方式:卖家中心-商品-商品温度计);
③手机叶敏字体一定要比PC端字体大
三、FABE定律
F:属性;
A:功效;
B:好处、利益(直击用户内心痛点);
E、证据
03 促销
一、价格;
二、赠品;
三、活动:
①第一波适当营销;
②活动的三维价格;
③活动营销的实时更新;
④活动的价格呼应
04 客服能力
一、客服考核周期;
二、客服薪酬计算方式;
三、客服首响和平均响应率;
四、客服任务绩效;
五、客服行为绩效
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