欧风:运用成交6个动作,让你可以成交任何客户?


今年上半年,我和一家培训公司合作,主要以会销成交大客户,价格比较贵,10万以上的课程,会销一般有讲师在台上感召学员上台成交交钱,

那还有一部分不上台,那该如成交了?

我们就采取的就是约谈一对一成交,我大概谈了10个客户,有10个全部成交,成交金额100多万呢?

会什么会有如此高的转化率呢?有没有运气成本在里面呢?多少会有点吧,但是我个人觉得成交设计非常重要,

好了,我把成交5个步骤告诉你,让你也可以把任何产品,在任何地方,销售给任何人。

第一步:筛选精准客户

第二步:调研客户痛点

第三步:问出客户需求

第四步:产品卖点提炼

第五步:客户抗拒解除

第六步:设计成交主张

只要你认真执行以上6个步骤,你也可以轻松成交客户,不管多大的单子,成交多少。

第一步:筛选精准客户

筛选客户比成交客户重要100%,我们不要想着成交所有的客户,找到同频的人,你最起码要知道那些人是我的a类客户,b类客户,c类客户,他们有什么需求或问题,

这样我们就知道那些人是我们想要的客户,愿意把钱交给我们,成交就会变得非常简单。

第二步:调研客户痛点

每一个还没有成交的客户,一定是还没有找到他的痛点,尤其是一级痛,所有的客户都是病人,我们都是医生,

我们要了解客户当下的问题和困惑,以及这个问题困扰他多久了,如果这个问题不解决,会有什么痛苦,解决了有什么,好处。

第三步:问出客户需求

当以上2大问题都明确之后,就可以约见客人面谈了,面谈开始最好的破冰是提问,问出他的问题,困惑,

这样客户就会把问题都告之你,这个时候你要认证聆听,甚至做笔记,

根据客户给你反馈的信息,快速捕捉到客户的问题已经困惑,开始要给客户解决方案。

第四步:产品卖点提炼

这个时候,客户就会问题,你的产品或服务有什么好处,对我有什么帮助,你就需要把你的产品卖点提炼出来,

最好打印出来,你可以让客户拿出本子和笔,你把你的产品卖点一条一条念给客户听,并且让客户做记录,

这样可以增加印象,深度洗脑,便于成交。

第五步:客户抗拒解除

当你和客户聊了很久,客户还没有付款交钱,一定是客户心里有顾虑,比喻:太贵了哇,有没有效果啊?适不适合我啊?.....

这个时候,你需要一条条铲除他内心的抗拒点。

第六步:设计成交主张

什么叫成交主张呢,给你一个成交主张公式,你一看就明白了:

成交主张=超级赠品+风险承若+心事限购

套用这个公式来设计主张,相信你的成交方案一定会非常完美,你可以把你的成交主张做成一张海报图片,最好打印出来,

成交时候,给客户看,然后帮客户一条条做解释,客户一定会迅速交钱成交。

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