欧风:新手小白,如何做好自己的1对1咨询?


今天我们一起来聊一个关于 【一对一咨询】 的话题

一、为什么小白要做1对1的咨询

有三个原因

第1个原因,可以锻炼自己解决问题的能力

因为你只有帮别人解决的问题越多,你自己的能力才能得到提升,对你是一种非常好的锻炼

第2个原因,可以帮助学员处理问题,从而可以提高他对你的信任度,尤其是小白,通过一对一咨询,给你的学员提供超高价值

其实我最开始建立【成交社】的时候,第1步就是这么去操作的,每天只要加过来的人,都会第一时间约一对一咨询,也就是这样的操作,让我快速的积累到第1批种子客户,大概50多人

同时现在也让我具备了一种能力,任何一个人问到我任何问题,我都可以给他一套解决方案,不会轻易难倒我,为什么?

因为已经做了几百个,都快上千个咨询案例了,所以完全可以迎接各种各样的疑难杂症…是不是很羡慕我

第3个原因,如果你是没有产品,没有社群的情况下,其实你又想做自己的付费体系

那你完全可以把咨询,当做一个你的自己的知识产品之一,顺便再一点别的价值它就成为你的一个很好的产品了

比如很多做天赋解读的人,他们就是给别人去诊断天赋,就是一个产品

二、如何让你的咨询,坚持下去

那很多人在做1对1的咨询的时候,坚持不下去,为啥,因为没有得到好的反馈

你讲你一个案例,我之前有一个学员,也算是一个学习专业户,但是没有自己的产品体系,他就是主要给其他平台推课,转化率也不算高

后来,他经常来问我问题,如何提高他的成交率…问的问题都很基础

其实就是他的基本功没做到位,于是我就给他规定了一个任务,“你现在去打15个电话咨询,然后凭截图来之后来找我问问题…”

结果没有想到的是,他打了4-5个电话的时候,居然成交了好几千块钱,是不是觉得不可思议

这个对于他以前来说,成交率很低的,但是就是因为通过这种方式,让客户更加信任他,那我还有一个学员,就是一个反面案例了

其实他也是学习了很多课程,看似懂得了很多知识,但是…成交率太低了,不管卖自己的产品,还是卖别人的产品,都卖不出去,我也是安排他去做同样的事情:做咨询

然后他老是跨不出这个坎,一直都不敢开始说,做了3个就暂停了,说不想做了

后来,他自己建了一个付费社群,收费99,5天招募了3个人

他认为是价格太高了,于是呢…就把价格降低至66元,只招募了1个人…

你看,最终的结果就是,一个星期社群才进了4个人,所以他自己都不好意思招募下去了,最后直接把群费用退给别人,群也解散了…

所以说针对小白,这个方法无疑是对你最有用的,但是前提是一定要坚持做下去,比如你可以一天坚持1个诊断咨询

如果你想更大的突破,你可以选择一天3-5个,但是建议不要超过5个,因为这样的话,会很累,一旦累的话就很难坚持了

三、新手小白做咨询的箱子步骤

我这里给你几个步骤,让你照着做就可以

第1个步骤 : 确定约的人

这也是卡住很多新手小白的一个问题

所以这个时候其实约人并不是一件难事,我当时是怎么约的呢?

我是见谁都约,只要有机会我觉得所有的人我都会预约,

比如每次跟客户破冰的机会,我都会去给客户做诊断

在一些社群做分享,我经常在一些社群做分享,分享完,只要写复盘的人,加我微信,我都可以赠送一次,如果一天约不完,就2-3天约

再比如,你还可以选择在朋友圈送咨询

选择每天晚上在朋友圈有一个福利,就是可以免费送一次1对1的语音咨询,只要在下面留言,你就可以给他赠送

只要你坚持做这样的动作,一定可以约到人的

如果对方答应的话,那你就直接跟对方约好时间好,

第2个步骤,确定时间

这里有2个核心

第一个核心,建议咨询定在第二天

第二个核心,时间安排好后,跟对方确认,并给他发一个闹钟过去

这样做的目的,就是让对方重视

因为我以前,也尝试过,当天预约,当天打过去,很多时候,客户不是忙,就是没接,因为他没重视,那么,效果就不会那么好…

第3步个步骤,开始咨询之旅

对于咨询的时候,最多问我问题的就是我该讲什么呢?

给你一个核心,就是就讲你最擅长的

如果万一,对方问你的问题,你回答不上来,该怎么办呢?

如果你不知道,你可以暂时不回答,跟对方说,咱们今天先解决我今天跟你说的这个问题,关于你另外的这个问题,我下次再回复你

那你下来后,刘可以去做一些准备,问经验丰富的老师,或者查阅相关资料,再来告诉他就可以了

第4个步骤,咨询完后,留作业,要复盘

其实就是给对方留一个作业,就是让他去做复盘,为什么呢?

因为对方没给你付费,那么你做了事情,要么就要反馈,要么就要直接收钱,要不然这件事,对你做下去就没动力

你可以给对方一个复盘格式,让他照着填写,简单方便

第5个步骤,朋友圈宣传

收集到反馈素材,你就可以在朋友圈去不断的去晒…

如果一旦有人觉得哇,你这个很专业,你的服务很给力

那有更多的人愿意来找你做咨询,

只要有人来找你,你第一次先免费体验一次,然后再看情况收费

这里面有一个细节,你做一个新手,在这个过程中千万别说成交的事情,除非这个人主动问到你,要不你就不要主动提成交。

其实你要知道,你给客户提供了一定的价值,成交是早晚的事情,所以你要花时间打好自己的基本功

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